JAKARTA, beritapalu | Dalam rangkaian perayaan “30 Tahun, 30 Kejutan”, Telkomsel meluncurkan dua layanan roaming terbaru, RoaMAX Prestige dan RoaMax Auto-On untuk meningkatkan pengalaman konektivitas global para pelanggannya di era jaringan 5G.
RoaMAX Prestige ditujukan bagi pelanggan yang membutuhkan kuota besar dan layanan premium. Paket ini tersedia di aplikasi MyTelkomsel seharga Rp1 juta, dengan kuota 30 GB yang berlaku selama 30 hari di lebih dari 180 negara, termasuk konektivitas dalam penerbangan. Pelanggan juga otomatis mendapatkan status Diamond Tier Telkomsel Prestige, dengan fasilitas tambahan seperti akses lounge bandara, prioritas layanan, dan penawaran eksklusif.
Sementara itu, RoaMAX Auto-On menjadi solusi praktis bagi pelanggan Telkomsel Halo. Layanan ini aktif otomatis saat ponsel terhubung di 136+ negara atau maskapai yang mendukung inflight connectivity, tanpa perlu aktivasi ulang. Tarif berlaku harian (Rp100 ribu) hanya jika digunakan, dengan kuota 2 GB roaming + 2 GB inflight.
“Dengan RoaMAX Prestige dan Auto-On, kami ingin memastikan pelanggan tetap terhubung dan merasa istimewa di mana pun berada,” ujar Derrick Heng, Direktur Marketing Telkomsel.
Hingga kini, RoaMAX tersedia di lebih dari 200 destinasi global, dengan dukungan koneksi 5G di 20 negara dan VoLTE di 25 negara. Telkomsel juga terus memperkuat layanan pelanggan melalui kanal bebas pulsa dan situs resmi roaming di telkomsel.com/roaming.
Untuk frequent traveler sekaligus pelanggan Telkomsel Halo terpilih yang butuh solusi praktis, RoaMAX Auto-On aktif otomatis begitu ponsel terdeteksi di lebih dari 136 negara atau di penerbangan internasional yang didukung. Pelanggan Telkomsel Halo yang terpilih cukup mengaktifkan paket melalui USSD *266*06#; biaya Rp100 ribu/hari ditagihkan hanya saat paket benar-benar terpakai di luar negeri, dengan alokasi kuota 2 GB di negara tujuan + kuota 2 GB dalam penerbangan.
Inflight connectivity tersedia di lebih dari 19 maskapai internasional – ketersediaan menyesuaikan jenis pesawat, rute, dan durasi penerbangan – memastikan pelanggan bisa tetap online dari boarding hingga mendarat.
“Bagi pelanggan Telkomsel Halo yang sering bepergian ke luar negeri, RoaMAX Auto-On memadukan kemudahan aktivasi otomatis dengan kontrol biaya yang jelas. Pelanggan bebas khawatir lupa membeli paket roaming atau terkena Pay-As-You-Use,” tambah Derrick.
Telkomsel terus memperluas jangkauan dan kualitas RoaMAX hingga kini tersedia di lebih dari 200 destinasi internasional dengan mitra operator terbaik di tiap negara. Pelanggan bisa menikmati kecepatan internet hingga 100 Mbps dengan 5G di 20 negara dan layanan VoLTE di 25 negara untuk panggilan suara berkualitas tanpa memutus koneksi internet. Pelanggan RoaMAX yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi Call Center bebas pulsa 24/7 di +62 811-0000-333 atau mengunjungi telkomsel.com/roaming.
Selama perayaan “30 Tahun, 30 Kejutan”, Telkomsel juga menghadirkan berbagai persembahan spesial – mulai dari kuota besar, paket baru, diskon bundling perangkat, hingga cashback tagihan – sebagai wujud komitmen menghadirkan konektivitas yang semakin inklusif dan bermakna bagi seluruh pelanggannya. (afd/*)
