JAKARTA, beritapalu | Menyambut musim Haji 1446 H, Telkomsel menghadirkan dukungan penuh bagi jemaah Indonesia melalui Paket RoaMAX Haji, akses jaringan 5G, GraPARI Makkah, 16 Posko Haji, layanan pelanggan gratis 24 jam, serta fitur Haji Corner di aplikasi MyTelkomsel. Inisiatif ini memastikan jemaah tetap terhubung dengan keluarga dan rombongan selama seluruh rangkaian ibadah, dari keberangkatan hingga kepulangan ke tanah air.
VP Postpaid Consumer & International Roaming Telkomsel, Danang Andrianto, menegaskan komitmen Telkomsel dalam mendukung pengalaman komunikasi terbaik bagi jemaah.
“Kami ingin memastikan jemaah tetap terhubung kapan pun dan di mana pun, dengan konektivitas prima dan layanan pelanggan yang selalu siap membantu. Selamat menunaikan ibadah haji, semoga perjalanan ini lancar dan membawa keberkahan sebagai haji yang mabrur,” ujar Danang.
Telkomsel menawarkan Paket RoaMAX Haji dengan sinyal roaming terbaik, kuota internet besar, dan harga terjangkau, bekerja sama dengan seluruh operator di Arab Saudi untuk memastikan akses jaringan 5G hingga 100 Mbps.
Paket Internet RoaMAX Haji: Kuota 15 GB – 40 GB, masa aktif 20 – 60 hari, harga mulai Rp500 ribu.
Paket Combo RoaMAX Haji: Kuota 15 GB – 40 GB, hingga 150 menit telepon, hingga 150 SMS, harga mulai Rp610 ribu.
Setiap paket juga dilengkapi kuota 1 GB yang dapat digunakan di 11 negara transit, termasuk Qatar, UEA, Turki, Mesir, Yordania, Oman, Singapura, Malaysia, Australia, India, dan Sri Lanka.
Pelanggan dihimbau mengaktifkan paket hingga 90 hari sebelum keberangkatan melalui UMB *266#, aplikasi MyTelkomsel, situs resmi www.telkomsel.com, mitra e-commerce, reseller, atau GraPARI di seluruh Indonesia.
Telkomsel menyediakan layanan pelanggan khusus di Arab Saudi, yaitu: GraPARI Makkah – Damba Resto, Lantai P4 Abraj Al Bait, The Royal Clock Tower, Makkah (08:00 – 21:00 WSA, setiap hari); Posko Makkah Telkomsel – Hotel Al Wahda Al Mutamayiz, Makkah (23 Mei – 22 Juni 2025, 08:00 – 17:00 WSA); Posko Madinah Telkomsel – Hotel Karam Al Khair, Madinah (2 – 22 Mei 2025, 08:00 – 17:00 WSA).
Selain itu, 14 Posko Haji Telkomsel beroperasi di titik embarkasi utama Indonesia sejak 2 Mei 2025, tersebar di Banda Aceh, Medan, Padang, Batam, Palembang, Jakarta (Pondok Gede), Bekasi, Kertajati, Solo, Surabaya, Lombok, Banjarmasin, Balikpapan, dan Makassar. Layanan meliputi aktivasi paket, ganti kartu, isi ulang pulsa, hingga konsultasi layanan.
Telkomsel menyediakan Call Center gratis berbahasa Indonesia di +628110000333, serta Asisten Virtual Veronika di MyTelkomsel yang siap melayani kapan pun dan di mana pun. Melalui fitur Haji Corner di MyTelkomsel, pelanggan dapat mengakses informasi seputar Haji, bacaan dan Dzikir Haji, lokasi ATM & Masjid terdekat, serta waktu Shalat.
Pelanggan yang membeli Paket RoaMAX Haji varian tertinggi otomatis masuk ke Diamond Tier Telkomsel Poin, mendapatkan berbagai keuntungan eksklusif. Selain itu, pelanggan bisa menukarkan 1 Telkomsel Poin untuk mendapatkan 1 menu aneka kuliner nusantara gratis di Damba Resto, Makkah. (afd/*)
